CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cuál es la política de cambios?
Qué debo hacer si necesito hacer un cambio?
Puedo cambiar un producto que adquirí con puntos Jackie Club?
Si compro un producto en jackiesmith.com, puedo cambiarlo en una tienda física?
Si compro un producto en una tienda física, puedo cambiarlo a través del correo?
Puedo entregar el producto que quiero cambiar al correo cuando me traiga el nuevo?
Puedo cambiar dos o más órdenes juntas?
Cuál es la política de devoluciones?
Qué debo hacer si necesito hacer una devolución?
Puedo devolver un producto que adquirí con puntos Jackie Club?
Una vez que entregué mi producto al correo para devolución, cuándo recibiré el reintegro en mi cuenta?
Puedo devolver dos o más órdenes juntas?
Si quiero realizar un cambio o una devolución, debo pagar el costo de envío?
Mi producto tiene garantía?
Qué debo hacer si mi producto está en garantía y presenta una falla de materia prima o artesanía?
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES